Inteligencia emocional aplicada al trabajo
$870.00Fecha:
08/12/2023
Descripción del curso
Los líderes del siglo XXI tienen nuevos retos para gestionar a la gente a su cargo. Ya no se trata solamente de tener el cargo de “jefe” sino que los líderes deben contar con la inteligencia emocional suficiente para poder manejar a un equipo donde existen problemas de comunicación, conflictos, falta de resultados, entre otros, y construir un equipo donde exista confianza, compromiso, honestidad, y que la forma de resolver sus diferencias sea desde un lugar de madurez emocional.
Temario
Lección 1. El ABC de la Inteligencia Emocional.
1.1. ¿Qué es la Inteligencia emocional?
1.2. Las competencias de la Inteligencia Emocional
1.2.1. Autoconocimiento
1.2.2. Autorregulación
1.2.3. Motivación
1.2.4. Adaptación y habilidades sociales
Lección 2. Autoconocimiento: Las emociones básicas y la importancia de gestionarlas: MATEA (Miedo, Afecto, Tristeza, Enojo, Alegría)
2.1. La importancia de cada una de las emociones básicas
2.2. Encuentra tu MATEA y descubre cómo te vinculas con los demás
2.3. Pensamiento -> Emoción -> Conducta: No todo es la racionalidad
Lección 3. Autorregulación y Motivación: Herramientas para mejorar la Inteligencia Emocional en las relaciones interpersonales
3.1. Tolerancia y no tomarte las cosas “personales”
3.2. Toda conducta tiene una intención positiva: Cómo comprender tus conductas y las del otro
3.3. ¿Por qué te desmotivas?
3.4. SCORE para trabajar tu motivación
Lección 4. Adaptación y Habilidades sociales: Comunicación para el manejo de conflictos y empatía
4.1. Qué es la comunicación asertiva.
4.1.1 Herramientas prácticas para comunicar asertivamente y resolver conflictos
4.2. PNL y Empatía para comprender al otro
4.2.1 El mapa no es el territorio
4.2.2 Toda conducta tiene una intención positiva
4.2.3 Hacemos lo que podemos con los recursos que tenemos
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Preguntas Frecuentes
¿Qué aspectos técnicos necesito para participar en un webinar interactivo?
Nuestra plataforma es completamente compatible con cualquier sistema operativo incluso puedes visualizar todos los eventos desde cualquier dispositivo móvil.
Los navegadores recomendados para el inicio de sesión son Google Chrome y Mozilla Firefox. El único requisito es una conexión a Internet de al menos 4 Mb/s (se recomienda usar banda ancha) y para dispositivos móviles, se requiere una conexión 3G como mínimo. Adicionalmente, nuestros asesores te enviarán la invitación a las pruebas de conexión con días de anticipación al curso de tu interés para que podamos verificar que tu equipo cuenta con todo lo necesario para poder tomar el curso de forma óptima.
¿Qué incluye el curso?
La inscripción incluye
- Acceso a la plataforma por participante
- Material complementario
- Diploma de participación
- Pregunta por disponibilidad de formato DC-3
- Interacción real vía chat, micrófono y cámara abierta
- Pruebas de conexión previas al evento
- Moderador(a) y soporte técnico durante el curso.
¿Cuánta gente puede participar en un webinar?
El acceso a los cursos es personal e individual, en caso de requerir la participación de más una persona pregunta por nuestros descuentos para grupos. También podemos ofrecerte cualquier curso de tu interés en modalidad privada
¿Existe la opción de tomar el curso de manera presencial? ¿En qué ciudades se llevan a cabo las capacitaciones?
Todos nuestros cursos pueden impartirse en modalidad presencial en las principales ciudades de la República Mexicana bajo la modalidad In company (curso privado). Es decir, si tu empresa requiere un curso privado, llegamos a donde te encuentres.
Si no quieres salir de la oficina, nuestros webinars interactivos son una excelente opción y la más práctica manera de capacitar a tu equipo sin costos de viáticos. También disponibles en modalidad In Company.
Calificaciones
OLos cursos públicos están abiertos para que cualquier persona asista y constituyen una excelente oportunidad de interactuar con personas de diversas organizaciones y sectores.