Mapeo de procesos
$2,900.00Fecha:
14/09/2023
Descripción del curso
Nuestro webinar, te ofrece aplicar una metodología práctica y ordenada para el mapeo de procesos que puede ser aplicable a cualquier tipo de organización.
Este taller está dirigido al personal de las áreas de calidad, procesos, proyectos de mejora y profesionales dedicados a la documentación de procesos en general y les permitirá conocer los pasos a seguir para el mapeo de los procesos de su organización ya sea para una documentación posterior de procedimientos o para la implementación de un sistema de gestión basado en el mapa de procesos.
Temario
Lección 1. Conceptos Generales
1.1. Proceso
1.2. Macroproceso
1.3. Subproceso
1.4. Entradas y salidas
1.5. Controles
Solicita más información para recibir el temario completo…
Lección 2. Partes de un Proceso
2.1. Elementos de entrada
2.2. Actividades de un Proceso
2.3. Elementos de salida
2.4. Actores
Lección 3. Tipos de diagrama de procesos
3.1. Sistema General de Procesos
3.2. Macroprocesos
3.3. Procesos automatización
3.4. Diagramas de flujo de procedimientos
3.5. Recomendaciones en la elaboración de Diagramas de Flujo
Lección 4. Etapas a seguir para el mapeo de procesos
4.1. Identificación de involucrados
4.2. Definición de macroprocesos
4.3. Desarrollo de procesos y sus interrelaciones
4.4. Validación de Procesos
4.5. Implementación y Mejora de procesos
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Preguntas Frecuentes
¿En qué ciudades se llevan a cabo las capacitaciones?
Nuestros eventos presenciales se llevan a cabo en las principales ciudades de la República Mexicana pero si tu empresa requiere un curso privado, llegamos a donde te encuentres.
Si no quieres salir de la oficina, nuestros webinars interactivos son una excelente opción y la más práctica manera de capacitar a tu equipo sin costos de viáticos.
¿Qué aspectos técnicos necesito para participar en un webinar interactivo?
Nuestra plataforma es completamente compatible con cualquier sistema operativo incluso puedes visualizar todos los eventos desde cualquier dispositivo móvil.
Los navegadores recomendados para el inicio de sesión son Google Chrome y Mozilla Firefox. El único requisito es una conexión a Internet de al menos 1 Mb/s (se recomienda usar banda ancha) y para dispositivos móviles, se requiere una conexión 3G como mínimo. Adicionalmente, nuestros asesores te enviarán una guía completa y detallada de ingreso.
¿Qué incluye el curso?
La inscripción incluye la participación en el mismo según la modalidad elegida, material didáctico elaborado por el instructor, certificado de participación y encuesta de satisfacción.
¿Cuánta gente puede participar en un webinar?
¡Lo puede tomar tanta gente como alcance en tu sala de juntas!
Calificaciones
OLos cursos públicos están abiertos para que cualquier persona asista y constituyen una excelente oportunidad de interactuar con personas de diversas organizaciones y sectores.